সার্ভার জটিলতায় এক ঘণ্টা দেরিতে শুরু হয় ট্রেনের টিকিট বিক্রি 

সরকার চলমান বিধিনিষেধ শিথিল করায় আগামী ১১ আগস্ট বুধবার থেকে চালু হচ্ছে যাত্রীবাহী আন্তনগর ও লোকাল ট্রেন। ফলে আজ থেকে অগ্রিম টিকিট বিক্রি শুরু হয়েছে। সকাল ৮টা থেকে টিকিট বিক্রির কথা থাকলেও সার্ভার জটিলতার কারণে এক ঘণ্টা দেরিতে সকাল ৯টা থেকে কমলাপুর রেল স্টেশনের কাউন্টারে টিকেট বিক্রি শুরু হয়েছে। 

সোমবার ৯ আগস্ট সকাল থেকেই সারা দেশের স্টেশনের কাউন্টারে ও অনলাইনে টিকিট বিক্রি শুরু হয়েছে। প্রতিটি ট্রেনের শতভাগ টিকিট বিক্রি করা হচ্ছে। ট্রেনের ৫০ শতাংশ টিকিট স্টেশনের কাউন্টারে এবং বাকি ৫০ শতাংশ টিকিট রেল সেবা অ্যাপস ও রেলের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিক্রি করা হবে। অনলাইনে টিকিট কাটতে ও সাধারণ মানুষকে খুব একটা বেগ পেতে হচ্ছে না বলে জানা গেছে। 

অগ্রিম টিকিট বিক্রির বিষয়ে জানতে চাইলে কমলাপুর রেল স্টেশনের স্টেশন মাস্টার মো. রফিকুল ইসলাম আজকের পত্রিকাকে বলেন, 'সকালে সার্ভার জটিলতার কারণে এক ঘণ্টা টিকিট বিক্রি করা যায়নি। সকাল ৯টা থেকে টিকিট বিক্রি শুরু করেছি। কাউন্টারের পাশাপাশি অনলাইনেও যাত্রীরা টিকিট কাটতে পারছেন। যাত্রার পাঁচদিন আগে অগ্রিম টিকিট কাটা যাবে। কমলাপুর স্টেশনের আটটি কাউন্টার টিকিট বিক্রির জন্য খুলে দেওয়া হয়েছে। বুধবার থেকে ৩৮ জোড়া আন্তনগর ও ২০ জোড়া লোকাল কমিউটার ট্রেন চলাচল করবে।' 

এদিকে, টিকিট বিক্রির খবরে অনেকেই সকালে কমলাপুর রেলস্টেশনে আসেন। সার্ভার জটিলতার কারণে কাউন্টারে দাঁড়িয়ে থাকলেও টিকিট দেওয়া হয়নি। ফলে দীর্ঘ লাইন তৈরি হয় টিকিটের জন্য। দাঁড়ানো যাত্রীদের মধ্যে স্বাস্থ্যবিধি মানতে দেখা যায়নি। ৩ ফুট দূরত্বে দাঁড়িয়ে থাকার কথা বলা হলেও একজন আরেকজনের সঙ্গে গায়ে গা ঘেঁষে দাঁড়িয়ে ছিল। এ বিষয়ে রেল কর্তৃপক্ষের নজরদারিও কিছুটা কম লক্ষ্য করা গেছে। 

টিকিট কাটতে আসা যাত্রী জমির উদ্দিন বলেন, 'টিকিট কাটার জন্য সকাল সাতটায় স্টেশনের আসি। আটটার সময় টিকিট দেওয়ার কথা থাকলেও দিতে পারেনি। পরে এক ঘণ্টা দেরিতে টিকিট দেওয়া শুরু করেছে। দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে কিছুটা ভোগান্তি হয়েছে। প্রথম দিনে কর্তৃপক্ষের ব্যবস্থাপনায় কিছুটা সমস্যা ছিল ফলে আমাদের কিছুটা কষ্ট হচ্ছে।' 

রবিবার ট্রেন চালু হওয়ার বিজ্ঞপ্তিতে বাংলাদেশ রেলওয়ে জানিয়েছিল, আন্তনগর ট্রেনে দাঁড়িয়ে যাত্রী নেওয়া হবে না। বিক্রি করা হবে না স্ট্যান্ডিং টিকিট। তা ছাড়া ট্রেন চালানোর ক্ষেত্রে স্বাস্থ্যবিধি প্রতিপালনে অবহেলা পরিলক্ষিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা করা হবে।