গোপন ল্যাবে আমাজন তৈরি করছে দক্ষ ডেলিভারিম্যান রোবট

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে (এআই) কাজে লাগিয়ে তাদের ডেলিভারি এবং গুদাম ব্যবস্থাপনায় নতুন মাত্রা যোগ করতে যাচ্ছে আমাজন। বিশ্বের অন্যতম বৃহৎ ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই প্রযুক্তিকে কাজে লাগিয়ে পণ্য সরবরাহ প্রক্রিয়া আরও দ্রুত, দক্ষ ও পরিবেশবান্ধব করা হচ্ছে।

আমাজন জানিয়েছে, তারা তাদের ‘ল্যাব ১২৬’ ডিভাইস ইউনিটে একটি নতুন দল গঠন করছে, যারা উন্নত রোবট তৈরি করবে। এই রোবটগুলো থাকবে মাল্টি-টাস্কিং এআই ক্ষমতাসম্পন্ন, যা শুধু একক কাজ নয়, বরং ব্যবহারকারীর নির্দেশ অনুযায়ী একাধিক কাজ একসঙ্গে সম্পন্ন করতে পারবে।

আমাজনের রোবোটিকস বিজ্ঞানী এবং ল্যাব ১২৬ ইউনিটের প্রধান ইয়েশ দত্তাত্রেয়া বলেন, ‘আমাদের গ্রাহকদের জন্য এর মানে হলো আরও দ্রুত ডেলিভারি।’

তিনি আরও জানান, ছুটির মৌসুমে যখন চাহিদা বেড়ে যায়, তখন এই রোবটগুলো ট্রেলার আনলোডিং (পণ্য ওঠানো–নামানো) থেকে শুরু করে সংস্কারের জন্য যন্ত্রাংশ সংগ্রহ—সবই করতে পারবে, এমনকি সংকীর্ণ জায়গায় ভারী বস্তু তোলার কাজেও পারদর্শী হবে।

এই ‘এজেন্টিক এআই’ প্রযুক্তি বর্তমানে প্রযুক্তি খাতে অন্যতম বিনিয়োগযোগ্য ক্ষেত্র হয়ে উঠেছে। এতে সফটওয়্যার নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং ব্যবহারকারীর বাড়তি নির্দেশনা ছাড়াই কাজ সম্পন্ন করতে পারে।

আমাজনের ভাষায়, ‘আমরা এমন সিস্টেম তৈরি করছি, যা শুনতে, বুঝতে এবং প্রাকৃতিক ভাষায় নির্দেশনা পেয়ে কাজ করতে পারে—ফলে গুদামের রোবটগুলো হয়ে উঠছে আরও দক্ষ ও বহুমুখী সহকারী।’

তবে রোবটের ডিজাইন, সংখ্যা বা কবে এই রোবট মোতায়েন হবে—এসব বিষয়ে এখনো কোনো সিদ্ধান্ত হয়নি বলে জানান দত্তাত্রেয়া।

ডেলিভারিম্যানদের জন্য উন্নত ম্যাপিং প্রযুক্তি

এআই শুধু গুদামে নয়, পণ্য ডেলিভারিতেও সাহায্য করবে। আমাজন জানিয়েছে, তাদের ডেলিভারিম্যানদের জন্য তৈরি হচ্ছে আরও উন্নত মানচিত্র। এই মানচিত্রে থাকবে বিল্ডিংয়ের কাঠামো, বাধা কিংবা অন্যান্য জটিল তথ্য, যা চালকদের দ্রুত ও সঠিক জায়গায় পৌঁছাতে সাহায্য করবে।

আমাজনের পক্ষ থেকে বলা হয়, ‘বিশাল অফিস কমপ্লেক্সের মতো জটিল জায়গায় সঠিক ডেলিভারি পয়েন্ট খুঁজে পেতে এই প্রযুক্তি চালকদের জন্য সহায়ক হচ্ছে।’

রয়টার্সের এক পুরোনো প্রতিবেদনে জানা গিয়েছিল, এই ম্যাপিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে চালকদের জন্য বিশেষ চশমা তৈরির কাজ করছে আমাজন, যেখানে থাকবে ইন-বিল্ট স্ক্রিন। এতে জিপিএস ডিভাইস হাতে না নিয়েও নির্দেশনা পাওয়া যাবে। এখন জানা গেল, চালকদের জন্য নির্মিত সেই চশমার প্রকল্প এবার প্রথমবারের মতো আনুষ্ঠানিকভাবে স্বীকার করল আমাজন।

আমাজনের জিওস্পেশিয়াল ইউনিটের ভাইস প্রেসিডেন্ট বিরাজ চ্যাটার্জি জানান, যুক্তরাষ্ট্রের চালকেরা ইতিমধ্যেই এই উন্নত ম্যাপ ব্যবহার করছেন। বিশেষ করে বড় অ্যাপার্টমেন্ট কমপ্লেক্স ও হাউজিং এলাকায় এটি বেশ কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে। তবে চালকদের জন্য এটি বাধ্যতামূলক নয় বলেও জানান তিনি।

পণ্য মজুতের পূর্বাভাস ও কার্বন নিঃসরণ হ্রাসেও এআই

এ ছাড়া, পণ্যের চাহিদা কোথায় বেশি হবে, কী ধরনের পণ্য বেশি বিক্রি হবে—এসব পূর্বাভাস দিতে এআই ব্যবহার করছে আমাজন। এতে করে দ্রুত ও একইদিনে ডেলিভারি দিতে পারছে প্রতিষ্ঠানটি। এমনকি এআই বিবেচনা করছে মূল্য, স্বাচ্ছন্দ্য, আবহাওয়া ও ‘প্রাইম ডে’র মতো বিক্রির মৌসুমও।

আমাজনের সাপ্লাই চেইন অপটিমাইজেশন টেকনোলজিস ইউনিটের পরিচালক নাথান স্মিথ বলেন, ‘এর ফলে আমরা বোস্টনে একধরনের বই বিক্রি করতে পারি, আবার বোইজে শহরে ভিন্ন ধরনের—যাতে স্থানীয় মানুষের রুচি অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করা যায়।’

এআই ব্যবহারের ফলে শুধু দ্রুত ডেলিভারিই নয়, বরং পণ্যের অপচয় রোধ এবং কার্বন নিঃসরণ কমাতেও বড় ভূমিকা রাখবে বলে আশা করছে আমাজন।

তথ্যসূত্র: রয়টার্স