নতুন আইফোন ১৫ সিরিজের ফোনগুলো গত ২২ সেপ্টেম্বর বাজারে ছাড়ে অ্যাপল। ব্যবহারের কিছুদিনের মধ্যেই ক্রেতারা অভিযোগ করছে, সিরিজটির আইফোন ১৫ প্রো ও প্রো ম্যাক্স মডেল দুটি খুবই দ্রুত গরম হয়ে যাচ্ছে, এতটাই গরম হচ্ছে যে, হাতে ধরে রাখা যাচ্ছে না।
আইফোনে নতুন টাইটানিয়াম বডির জন্য এমনটি হচ্ছে বলে অনেকে ধারণা করছেন। তবে অ্যাপল প্রযুক্তি বিষয়ক ওয়েবসাইট সিনেটকে দ্রুত গরম হওয়ার কারণ ব্যাখ্যা করে বলে, হার্ডওয়্যার নয় বরং নতুন আইওএস ১৭ এর ত্রুটিসহ অন্যান্য কারণে সমস্যাটি তৈরি হয়েছে।
কোম্পানিটি দাবি করে, টাইটানিয়াম ফ্রেম ও অ্যালুমিনিয়াম গঠন এই সমস্যার জন্য দায়ী নয় এবং আগের প্রো মডেলগুলোতে ব্যবহার করা স্টেইনলেসস্টিলের তুলনায় এবারের ফোনগুলো তাপ আরও ভালোভাবে বের করে দেয়।
প্রো মডেলগুলো গরম হওয়ার পেছনে অ্যাপল কিছু কারণ চিহ্নিত করে প্রতিবেদকে জানায়, ডিভাইসগুলো নতুন তাই প্রথম কিছুদিন সেটআপ বা রিস্টোরের জন্য ফোনগুলোর ব্যাকগ্রাউন্ডে অনেক কার্যকলাপ সক্রিয় থাকে। তা ছাড়া আইওএস ১৭ এর কিছু ত্রুটি রয়েছে যা পরবর্তী আপডেটে ঠিক করে দেয়া হবে।
প্রযুক্তি বিষয়ক বিশ্লেষক ফারুক করকমাজ এক ভিডিওতে দেখান, আইফোন ১৫ প্রো ম্যাক্সে ইনস্টাগ্রাম চালু করার পর এক মিনিটের মধ্যে ফোনটির তাপমাত্রা ৯৮ ডিগ্রিতে উঠে যায়। আইফোন ১৪ প্রো মাক্সে আইওএস ১৭ এর আপডেটের পরেও একই ঘটনা ঘটে।
অ্যাপল বলছে, আইওএস ১৭ এর থার্ড পার্টি অ্যাপ যেমন ইনস্টাগ্রাম, অ্যাসফাল্ট ৯ ও উবার অ্যাপগুলো আইফোনের এ১৭ প্রো ভিত্তিক সিপিউর ওপর অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করছে। তাই আইফোন গরম হওয়ার বিষয়টি স্বাভাবিক। সমস্যাগুলো সমাধানে অ্যাপল অ্যাপ ডেভেলপারদের সঙ্গে কাজ করছে। ফলস্বরূপ, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ২৭ সেপ্টেম্বর নতুন আপডেট নিয়ে এসেছে। তবে, ইনস্টাগ্রাম, অ্যাসফাল্ট ৯ ও উবার বিষয়টি নিয়ে কোনো মন্তব্য করেনি।
আইফোন ১৫ প্রো ও প্রো ম্যাক্সে ইউএসবি–সি ব্যবহার করা হয়েছে যা ইউএসবি–সি অ্যাডাপ্টের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। কোম্পানি বলছে, ফোনগুলোর সর্বাধিক ২৭ ওয়াট চার্জিং নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা রয়েছে। কেউ যদি ২০ বা তার চেয়ে বেশি ওয়াটের চার্জার ব্যবহার করে তাহলে ফোনগুলো সাময়িকভাবে গরম হয়ে যাবে। তবে কবে নাগাদ আইওএস ১৭ এর নতুন আপডেট আসবে সে সম্পর্কে অ্যাপল কোনো সুনির্দিষ্ট তথ্য দেয়নি।
আইওএস ১৭ এর নতুন আপডেট আসার আগে আইফোন ১৫ প্রো ও প্রো ম্যাক্সের অতিরিক্ত গরম হওয়া ঠেকাতে কিছু পদক্ষেপ গ্রহণ করা যায়। ফোনের কন্ট্রোল সেন্টার বা সেটিংসের ব্যাটারি সেকশনে গিয়ে ‘লো পাওয়ার মোড’ চালু করতে হবে। এর মাধ্যমে ব্যাকগ্রাউন্ডে সচল থাকা অ্যাপগুলো বন্ধ হয়ে যাবে, রিফ্রেশ ৬০ হার্টজ হবে এবং ব্রাইটনেস লেভেলও কমবে। সরাসরি সূর্যের আলোর নিচে বা অতিরিক্ত গরম পরিবেশে ফোনগুলো বেশিক্ষণ রাখা যাবে না। আবার কোনো অ্যাপের জন্য এই তাপমাত্রা বৃদ্ধি হচ্ছে বলে মনে হলে সেটিংসের জেনারেল সেকশন থেকে অ্যাপটির ব্যাকগ্রাউন্ড রিফ্রেশ অপশন বন্ধ করে দিতে হবে।
