
ভিএফএস গ্লোবাল সম্প্রতি যুক্তরাজ্য ভিসা আবেদনকারীদের জন্য একটি জেনারেটিভ এআই চ্যাটবট চালু করেছে। ১৪১টি দেশের গ্রাহকদের উন্নত সেবা দিতে এই সেবা চালু করেছে সংস্থাটি।
দুবাই, মুম্বাই ও বার্লিনে অবস্থিত ভিএফএস গ্লোবালের এআই কেন্দ্রগুলোতে এই চ্যাটবট চালু করা হয়েছে। এটি ভিসা প্রক্রিয়া সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রদান, আবেদনের স্ট্যাটাস আপডেট এবং প্রয়োজনীয় নথি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহের মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করবে।
আজ বুধবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে ভিএফএস গ্লোবাল।
ভিএফএস গ্লোবালের প্রধান অপারেটিং অফিসার (সিটিও) বলেছেন, ‘আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য ভিসা প্রক্রিয়া আরও সহজ এবং দ্রুততর করা। এই এআই চ্যাটবটটি আমাদের গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে এবং তাদের অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ করতে সহায়তা করবে।’
চ্যাটবটটি সপ্তাহজুড়ে ২৪ ঘণ্টাই সক্রিয় থাকবে। ফলে গ্রাহকেরা যেকোনো সময় তাঁদের প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।
ভিএফএস গ্লোবালের তথ্যমতে, এআই চ্যাটবটটি মূলত নিজ নিজ ভিএফএস গ্লোবাল কান্ট্রি–টু–ইউকে ওয়েবসাইটগুলো থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ওপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। ভিএফএস গ্লোবালের সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত থাকায় সেবাগ্রহীতাদের তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে চ্যাটবটটি।

ভিএফএস গ্লোবাল সম্প্রতি যুক্তরাজ্য ভিসা আবেদনকারীদের জন্য একটি জেনারেটিভ এআই চ্যাটবট চালু করেছে। ১৪১টি দেশের গ্রাহকদের উন্নত সেবা দিতে এই সেবা চালু করেছে সংস্থাটি।
দুবাই, মুম্বাই ও বার্লিনে অবস্থিত ভিএফএস গ্লোবালের এআই কেন্দ্রগুলোতে এই চ্যাটবট চালু করা হয়েছে। এটি ভিসা প্রক্রিয়া সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রদান, আবেদনের স্ট্যাটাস আপডেট এবং প্রয়োজনীয় নথি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহের মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করবে।
আজ বুধবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে ভিএফএস গ্লোবাল।
ভিএফএস গ্লোবালের প্রধান অপারেটিং অফিসার (সিটিও) বলেছেন, ‘আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য ভিসা প্রক্রিয়া আরও সহজ এবং দ্রুততর করা। এই এআই চ্যাটবটটি আমাদের গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে এবং তাদের অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ করতে সহায়তা করবে।’
চ্যাটবটটি সপ্তাহজুড়ে ২৪ ঘণ্টাই সক্রিয় থাকবে। ফলে গ্রাহকেরা যেকোনো সময় তাঁদের প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।
ভিএফএস গ্লোবালের তথ্যমতে, এআই চ্যাটবটটি মূলত নিজ নিজ ভিএফএস গ্লোবাল কান্ট্রি–টু–ইউকে ওয়েবসাইটগুলো থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ওপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। ভিএফএস গ্লোবালের সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত থাকায় সেবাগ্রহীতাদের তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে চ্যাটবটটি।

সৌদি আরবের শ্রমবাজারে স্থানীয় নাগরিকদের অংশীদারত্ব বাড়াতে এবং বেকারত্ব হ্রাসে বড় ধরনের এক সংস্কারমূলক পদক্ষেপ নিয়েছে দেশটির সরকার। দেশটির মানবসম্পদ ও সামাজিক উন্নয়ন মন্ত্রণালয় বিপণন ও বিক্রয় সংক্রান্ত ১৮টি বিশেষ পেশায় এখন থেকে অন্তত ৬০ শতাংশ সৌদি নাগরিক নিয়োগ দেওয়া বাধ্যতামূলক করেছে।
৪ মিনিট আগে
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্প বলেছেন, গ্রিনল্যান্ডের নিয়ন্ত্রণ নেওয়ার দাবির বিরোধিতা করলে ইউরোপীয় দেশগুলোর ওপর শুল্ক আরোপের যে হুমকি তিনি দিয়েছেন, তা তিনি ‘শতভাগ’ বাস্তবায়ন করবেন। গ্রিনল্যান্ডের সার্বভৌমত্বের পক্ষে ইউরোপীয় মিত্ররা একযোগে অবস্থান নিয়েছে।
১৬ মিনিট আগে
কানাডা ও যুক্তরাষ্ট্রের একটি যৌথ সামরিক কমান্ড নর্থ আমেরিকান অ্যারোস্পেস ডিফেন্স কমান্ড (নোরাড) জানিয়েছে, শিগগির তাদের বিমান যুক্তরাষ্ট্রের গ্রিনল্যান্ডে অবস্থিত একটি সামরিক ঘাঁটিতে পৌঁছাবে। গতকাল সোমবার দেওয়া এক বিবৃতিতে সংস্থাটি জানায়, এসব কার্যক্রম আগে থেকেই পরিকল্পিত ছিল।
৩ ঘণ্টা আগে
ইসরায়েলের প্রধানমন্ত্রী বেনিয়ামিন নেতানিয়াহু দৃঢ়ভাবে বলেছেন যে, তুরস্ক ও কাতারের কোনো সেনাকে তিনি গাজায় পা রাখতে দেবেন না। এর কয়েক দিন আগেই হোয়াইট হাউস ঘোষণা দেয়, গাজার যুদ্ধ-পরবর্তী শাসনব্যবস্থা তদারকির জন্য গঠিত একটি গুরুত্বপূর্ণ কমিটিতে এই দুই দেশের কর্মকর্তারা থাকবেন।
৪ ঘণ্টা আগে