সোমবার, ০৫ জানুয়ারি ২০২৬
ভিএফএস গ্লোবাল সম্প্রতি যুক্তরাজ্য ভিসা আবেদনকারীদের জন্য একটি জেনারেটিভ এআই চ্যাটবট চালু করেছে। ১৪১টি দেশের গ্রাহকদের উন্নত সেবা দিতে এই সেবা চালু করেছে সংস্থাটি।
দুবাই, মুম্বাই ও বার্লিনে অবস্থিত ভিএফএস গ্লোবালের এআই কেন্দ্রগুলোতে এই চ্যাটবট চালু করা হয়েছে। এটি ভিসা প্রক্রিয়া সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রদান, আবেদনের স্ট্যাটাস আপডেট এবং প্রয়োজনীয় নথি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহের মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করবে।
আজ বুধবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে ভিএফএস গ্লোবাল।
ভিএফএস গ্লোবালের প্রধান অপারেটিং অফিসার (সিটিও) বলেছেন, ‘আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য ভিসা প্রক্রিয়া আরও সহজ এবং দ্রুততর করা। এই এআই চ্যাটবটটি আমাদের গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে এবং তাদের অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ করতে সহায়তা করবে।’
চ্যাটবটটি সপ্তাহজুড়ে ২৪ ঘণ্টাই সক্রিয় থাকবে। ফলে গ্রাহকেরা যেকোনো সময় তাঁদের প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।
ভিএফএস গ্লোবালের তথ্যমতে, এআই চ্যাটবটটি মূলত নিজ নিজ ভিএফএস গ্লোবাল কান্ট্রি–টু–ইউকে ওয়েবসাইটগুলো থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ওপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। ভিএফএস গ্লোবালের সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত থাকায় সেবাগ্রহীতাদের তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে চ্যাটবটটি।
ভিএফএস গ্লোবাল সম্প্রতি যুক্তরাজ্য ভিসা আবেদনকারীদের জন্য একটি জেনারেটিভ এআই চ্যাটবট চালু করেছে। ১৪১টি দেশের গ্রাহকদের উন্নত সেবা দিতে এই সেবা চালু করেছে সংস্থাটি।
দুবাই, মুম্বাই ও বার্লিনে অবস্থিত ভিএফএস গ্লোবালের এআই কেন্দ্রগুলোতে এই চ্যাটবট চালু করা হয়েছে। এটি ভিসা প্রক্রিয়া সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রদান, আবেদনের স্ট্যাটাস আপডেট এবং প্রয়োজনীয় নথি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহের মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করবে।
আজ বুধবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে ভিএফএস গ্লোবাল।
ভিএফএস গ্লোবালের প্রধান অপারেটিং অফিসার (সিটিও) বলেছেন, ‘আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য ভিসা প্রক্রিয়া আরও সহজ এবং দ্রুততর করা। এই এআই চ্যাটবটটি আমাদের গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে এবং তাদের অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ করতে সহায়তা করবে।’
চ্যাটবটটি সপ্তাহজুড়ে ২৪ ঘণ্টাই সক্রিয় থাকবে। ফলে গ্রাহকেরা যেকোনো সময় তাঁদের প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।
ভিএফএস গ্লোবালের তথ্যমতে, এআই চ্যাটবটটি মূলত নিজ নিজ ভিএফএস গ্লোবাল কান্ট্রি–টু–ইউকে ওয়েবসাইটগুলো থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ওপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। ভিএফএস গ্লোবালের সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত থাকায় সেবাগ্রহীতাদের তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে চ্যাটবটটি।
ইরানে বিক্ষোভ আরও বড় আকার ধারণ করছে। বিক্ষোভ সামাল দিতে বিভিন্ন স্থানে ইন্টারনেট সেবা বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। বিক্ষোভ সামাল দিতে নিরাপত্তা বাহিনীর হামলায় বাড়ছে হতাহতের ঘটনা। এ পর্যন্ত ১২ জন নিহত হওয়ার খবর পাওয়া গেছে।
৫ ঘণ্টা আগে
ভেনেজুয়েলা থেকে গ্রেপ্তারের পর নিকোলা মাদুরোকে যুক্তরাষ্ট্রের নিউইয়র্কের এক ভয়ংকর কারাগারে নেওয়া হয়েছে। শিগগির তাঁর বিরুদ্ধে যুক্তরাষ্ট্রে বিচার শুরু হবে বলে জানিয়েছে দেশটির বিচার বিভাগ। এদিকে মাদুরোকে গ্রেপ্তারের পর দেশটির নতুন প্রেসিডেন্ট হিসেবে শপথ নিয়েছেন ভাইস প্রেসিডেন্ট দেলসি রদ্রিগেজ। তিনি শপ
৬ ঘণ্টা আগে
ভেনেজুয়েলার প্রেসিডেন্ট নিকোলাস মাদুরোর পরিবারকে ঘিরে যুক্তরাষ্ট্রের দীর্ঘদিনের অভিযোগ এবার নতুন মাত্রা পেয়েছে। যুক্তরাষ্ট্রের সদ্য প্রকাশিত অভিযোগপত্রে প্রেসিডেন্ট নিকোলাস মাদুরো, তাঁর স্ত্রী সিলিয়া ফ্লোরেস এবং ছেলে নিকোলাস এরনেস্তো মাদুরো গেরার বিরুদ্ধে মাদক পাচার, নার্কো-সন্ত্রাসবাদ এবং
৭ ঘণ্টা আগে
ভেনেজুয়েলার প্রেসিডেন্ট নিকোলা মাদুরোকে যুক্তরাষ্ট্রের সামরিক অভিযানে আটক করার পর দেশটি বর্তমানে কে পরিচালনা করছে, সে বিষয়ে স্পষ্ট কোনো বক্তব্য দিতে অস্বীকৃতি জানিয়েছেন মার্কিন পররাষ্ট্রমন্ত্রী মার্কো রুবিও। রোববার (৪ জানুয়ারি) এনবিসির জনপ্রিয় অনুষ্ঠান ‘মিট দ্য প্রেস’-এ অংশ নিয়ে তিনি এই প্রশ্ন
৯ ঘণ্টা আগে
