বিমা প্রতারণায় নতুন নজির সানলাইফ ইনস্যুরেন্স

গ্রাহক ও এজেন্টদের সঙ্গে প্রতারণার শেষ নেই পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত বিমা কোম্পানি সানলাইফ ইনস্যুরেন্সের। মেয়াদ পূর্তি হলেও অন্তত ৭০০ গ্রাহকের বিমা দাবি পরিশোধ করছে না কোম্পানিটি। কোনো কোনো গ্রাহককে চেক দিলেও সেই চেকের বিপরীতে ব্যাংকের হিসাবে টাকা রাখছে না। চেক ডিজঅনার হলেও বাড়তি খরচ, দীর্ঘসূত্রতা ও ভোগান্তি এড়াতে মামলা করছেন না ভুক্তভোগী গ্রাহকেরা। আর এই দুর্বলতাকে কাজে লাগিয়ে বিমা কোম্পানিটি গ্রাহকদের সঙ্গে চেক প্রতারণা করেই যাচ্ছে।

সানলাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানিতে তিন শতাধিক গ্রাহকের বিমা করিয়েছেন গাইবান্ধার গোবিন্দগঞ্জ উপজেলার নিরঞ্জন চন্দ্র শীল। আজকের পত্রিকাকে এই এজেন্ট জানান, তাঁর করানো বিমা পলিসির মধ্যে ৭৩টির বিমা মেয়াদোত্তীর্ণ হয়েছে। ইতিমধ্যে তিনজন বিমাকারী মারাও গেছেন। কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর কোনো গ্রাহক বিমার দাবির টাকা পাননি। কোম্পানি বিমা দাবি পরিশোধ না করায় গ্রাহকের চাপে তিনি এখন পরিবারসহ গ্রামছাড়া। ইতিমধ্যে তাঁর তিনটি ষাঁড় গরু নিয়ে গেছেন কয়েকজন গ্রাহক। তাঁদের হাতে লাঞ্ছিত হয়েছেন তিনিসহ পরিবারের সদস্যরা। বাধ্য হয়ে সানলাইফ ইনস্যুরেন্সের চেয়ারম্যানসহ ৭৩ জনকে লিগ্যাল নোটিশ পাঠিয়েছেন তিনি। কিন্তু কোম্পানি নোটিশের জবাব দেয় না। উল্টো তাঁকে হুমকি দিচ্ছে।’

নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের (আইডিআরএ) কাছে সানলাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানির বিরুদ্ধে অন্তত ৭০০ গ্রাহকের বিমা দাবি পরিশোধ না করার অভিযোগ জমা পড়েছে। এ বিষয়ে আইডিআরএ নির্দেশনা দিলেও তা মানছে না বিমা কোম্পানিটি। সম্প্রতি ডেলটা লাইফ ইনস্যুরেন্স কর্তৃপক্ষ সানলাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানিকে কিনে নিয়েছে। তারাও সানলাইফের বিমার দায় নিচ্ছে না।

এ বিষয়ে আইডিআরএর মুখপাত্র জাহাঙ্গীর আলম আজকের পত্রিকাকে বলেন, ‘আমরা একাধিকবার সানলাইফ ইনস্যুরেন্সকে চিঠি দিয়েছি। কিন্তু তারা কোনো নির্দেশনা মানছে না। এ অবস্থায় আইনগত ব্যবস্থা হবে। কেননা, এমনটি চলতে থাকলে বিমা খাতের আস্থাহীনতা আরও বাড়বে। ভালো কোম্পানিগুলোর ব্যবসা মার খাবে।’

বিমা আইন অনুযায়ী, এক মাসের মধ্যে মৃত্যু দাবি পরিশোধে বাধ্যবাধকতা রয়েছে। আইডিআরএর নির্দেশনা না মানলে কোম্পানির সনদ বাতিল হতে পারে।

এসব অভিযোগের বিষয়ে জানতে চাইলে সানলাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানির এএমডি এবং আদর্শ বিমার প্রকল্প পরিচালক (পিডি) মো. মোশারেফ হোসাইন আজকের পত্রিকাকে বলেন, ‘আমাদের কোম্পানি গ্রিন ডেলটার কাছে বিক্রি হয়েছে। ইতোমধ্যে কোম্পানির নামও পরিবর্তন করে “জিডি লাইফ ইনস্যুরেন্স পাবলিক লিমিটেড কোম্পানি” করা হয়েছে। আমাদের অফিস বনানী থেকে গুলশানে স্থানান্তর প্রক্রিয়াধীন। আগামী এপ্রিলের আগে কোনো বিমা দাবি পরিশোধ করা সম্ভব নয়। আর নীরঞ্জনের বিষয়টি গুরুত্বসহকারে দেখা হবে।’ 
এদিকে গ্রিন ডেলটা লাইফ ইনস্যুরেন্সের গ্রাহকদের বিমা দাবি পরিশোধের বিষয়ে মহাখালীর গ্রিন ডেলটা ইনস্যুরেন্সের হেড অফিসে দায়িত্বরত কর্মকর্তার সঙ্গে দেখা করতে গেলে তাঁরা কথা বলতে বাধ্য না বলে জানান।

ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জ গত ৩১ ডিসেম্বর ২০২৩ তারিখে জানিয়েছে, সানলাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানি গ্রিন ডেলটা ইনস্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেডের সাবসিডিয়ারি প্রতিষ্ঠান ও অন্য ব্যক্তিবিনিয়োগকারীদের সঙ্গে চুক্তি করেছে। ওই চুক্তির আলোকে প্রতিষ্ঠানটি তাদের সব শেয়ার বিক্রি করে দিয়েছে। আর গত ২০ ডিসেম্বর সাবেক স্বাস্থ্যমন্ত্রী ও সানলাইফ ইনস্যুরেন্সের উদ্যোক্তা পরিচালক জাহিদ মালেক স্বপন, তাঁর পরিবারের সদস্যসহ অন্যরা তাঁদের শেয়ার বিক্রি করেন। কোম্পানিটি গত ১১ জানুয়ারি নাম পরিবর্তন করে সানলাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানি তাদের নাম ‘জিডি লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি’ করা হয়েছে। বিএসইসি নতুন ১৩ জন শেয়ারধারী পরিচালকের মধ্যে কোম্পানিটির ন্যূনতম ২ শতাংশ শেয়ার রয়েছে, তাদের মাধ্যমে পর্ষদ গঠন করার শর্ত দিয়েছে। নতুন পরিচালকদের পরিশোধিত মূলধনের ৩০ শতাংশ ধারণ করতে নির্দেশ দিয়েছে।