কর্মীদের জন্য ই-লার্নিং ও হেল্প ডেস্ক চালু করেছে কমিউনিটি ব্যাংক

নিজেদের কর্মীদের জন্য ই-লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এবং কমিউনিটি হেল্প ডেস্ক চালু করেছে কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ লিমিটেড। গত মঙ্গলবার (২৪ মে) ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মসিউল হক চৌধুরী কমিউনিটি ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে পোর্টালগুলো উদ্বোধন করেন।

সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, মানব সম্পদ উন্নয়নে গুরুত্ব আরোপ করে কমিউনিটি ব্যাংক কর্মকর্তা-কর্মচারীদের জন্য ই-লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (এলএমএস) চালু করেছে। ই-লার্নিংয় সকল আধুনিক সুবিধা সংবলিত একটি ওয়েব-ভিত্তিক লার্নিং পোর্টাল। এ পোর্টালে ব্যাংকের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীরা তাঁদের অফিসের ই-মেইল আইডি ব্যবহার করে প্রশিক্ষণ কোর্সের বিভিন্ন উপকরণ যেমন লেকচার সিনোপসিস, ভিডিও উপস্থাপনা, সম্পর্কিত আইন ও রীতিনীতি, সার্কুলার ইত্যাদি বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে ব্যবহার করতে পারবেন। এ পোর্টাল ব্যবহার করে ব্যাংকের বিভিন্ন অনলাইন টেস্টে অংশগ্রহণ করতে পারবে তাঁরা।

এ ছাড়া কমিউনিটি হেল্প ডেস্ক, ব্লক-চেইন প্রযুক্তির সাহায্যে নির্মিত একটি হেল্প ডেস্ক পোর্টাল। এ পোর্টাল ব্যবহার করে সুরক্ষিত আন্তঃব্যাংক যোগাযোগ, সহায়তার অনুরোধ পর্যবেক্ষণ, পুরোনো সমাধান থেকে শিক্ষা এবং কাজের পারফরম্যান্স পরিমাপ করা যাবে। 

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে কমিউনিটি ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মসিউল হক চৌধুরী বলেন, ‘ডিজিটালাইজেশনের এ যুগে, এই উদ্যোগগুলো আমাদের শিক্ষা পদ্ধতিকে আরও সহজ করে তুলবে এবং ব্যাংকের ব্যবসা, সেবা ও কমপ্লায়েন্সকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে সাহায্য করবে।’ 

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন ডিএমডি ও চিফ বিজনেস অফিসার এস. এম. মইনুল কবির, এসইভিপি ও চিফ ইনফরমেশন অফিসার এম. এ. কাইয়ুম খান, অন্যান্য এসএমটি সদস্যবৃন্দ ও ব্যাংকের বিভিন্ন কর্মকর্তাবৃন্দ।