রোগীর ব্যবস্থাপত্র নিয়ে টানাটানি, হয়রানি

কুড়িগ্রামের উলিপুর উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে বিভিন্ন ওষুধ কোম্পানির প্রতিনিধিদের দৌরাত্ম্য বেড়েই চলেছে। কখনো জরুরি বিভাগে, কখনোবা চিকিৎসকের দরজার সামনে দাঁড়িয়ে রোগীর ব্যবস্থাপত্রের ছবি তুলে নিচ্ছেন মোবাইল ফোনে। এতে হয়রানির শিকার হচ্ছেন রোগীরা।

গতকাল বৃহস্পতিবার দুপুরে স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে গিয়ে দেখা গেছে, হাসপাতালের ভেতরে বিভিন্ন চিকিৎসকের কক্ষের সামনে ওষুধ কোম্পানির প্রতিনিধিরা দাঁড়িয়ে আছেন। তাঁদের জন্য নির্ধারিত দিন ও সময় থাকার পরও তাঁরা মানছেন না। দেখা গেছে, একজন রোগী টিকিট কেটে সেবার জন্য চিকিৎসকের কক্ষে গেছেন; এ সময় একাধিক প্রতিনিধি ওই কক্ষের সামনে গিয়ে দাঁড়ান। আবার কেউ কেউ চিকিৎসকের কক্ষেই বসে আছেন।

চিকিৎসা নিতে আসা আখতারুজ্জামান নামের এক ব্যক্তি বলেন, ‘বিভিন্ন কোম্পানির প্রতিনিধিরা আমাদের পথে দাঁড় করিয়ে প্রেসক্রিপশন টেনে নিয়ে ছবি তোলেন। ওষুধ কোম্পানির প্রতিনিধিরা জরুরি বিভাগসহ আশপাশের চিকিৎসকের কক্ষের সামনে ভিড় করেন। তাঁদের কারণে আমাদের চিকিৎসকের কক্ষে প্রবেশ করতে সমস্যা হয়। আবার ভেতরে প্রবেশ করলেও দেখা যায় সেখানে বসে আছে আরও কয়েকজন।’

চিকিৎসা নিতে আসা আ. রাজ্জাক (৪৭) ও নুর আমিন (৩৫) জানান, ডাক্তার দেখিয়ে ওষুধ নিতে যাচ্ছি। এ সময় কয়েকজন লোক এসে প্রেসক্রিপশনটি নিয়ে ছবি তুলছেন। এভাবে হয়রানি না করে তাঁদের জন্য বাইরে কোনো ব্যবস্থা করলে ভালো হতো।

নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক একাধিক কোম্পানির প্রতিনিধি বলেন, ‘প্রেসক্রিপশনে ওষুধ লেখার জন্য ওষুধের স্যাম্পল, কলম, প্যাড, চাবি রিং থেকে শুরু করে বিভিন্ন উপঢৌকন দিতে হয় চিকিৎসকদের। তার বিনিময়ে প্রতিটি প্রেসক্রিপশনেই আমাদের ওষুধ লিখতে থাকেন তাঁরা। এ কারণে প্রেসক্রিপশনের ছবি তুলে অফিসে পাঠাতে হয়।’

এ বিষয়ে উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা সুভাষ চন্দ্র সরকার বলেন, ‘চিকিৎসকদের ওষুধ কোম্পানি প্রতিনিধির সঙ্গে বৈঠক করার জন্য সপ্তাহে দুদিন সময় দেওয়া হয়েছিল। বেলা ১টার পর তাঁরা সাক্ষাৎ করতে পারবেন। এ নির্দেশনা অমান্য করলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে।’