সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ইনস্টাগ্রামে প্রতিদিন নানা ধরনের বার্তা আসে। তবে যখন কোনো অপরিচিত ব্যক্তি বা ফলোয়ার নয়—এমন কারও কাছ থেকে বার্তা আসে সেগুলো সরাসরি ইনবক্সে দেখা যায় না। এসব বার্তা ‘হিডেন রিকোয়েস্ট’ নামে একটি আলাদা ফোল্ডারে জমা হয়। তবে অনেক সময় অপরিচিত ব্যক্তিদেরও মেসেজ দেখারও প্রয়োজনীয়তা দেখা যায়। বিশেষ করে ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টটি যদি পেশাগতভাবে ব্যবহার করা হয়। কারণ, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বা কাজের প্রস্তাব এই বার্তাগুলোর মধ্যেই লুকিয়ে থাকে।
নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তন না করেই ইনস্টাগ্রামের হিডেন রিকোয়েস্ট ফোল্ডারে থাকা অপরিচিত ব্যক্তিদের পাঠানো বার্তা পড়া যায়। অপরিচিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো বার্তা পড়ার জন্য প্রথমেই রিকোয়েস্ট ফোল্ডারটি খুঁজে পেতে হবে। এ জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন—
১. প্রথমেই স্মার্টফোন থেকে ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট চালু করুন।
২. এরপর ডান পাশের ওপরের দিকে থাকা ‘মেসেজ’ আইকোনে ট্যাপ করুন।
৩. এবার সবগুলো মেসেজ থ্রেডের ওপরে নীল রঙের ‘রিকোয়েস্ট’ বাটন দেখতে পারবেন। এর ফলে ‘মেসেজ রিকোয়েস্ট’ পেজ চালু হবে।
৪. এখন ‘হিডেন রিকোয়েস্ট’ বাটনে ট্যাপ করুন। এর ফলে অপরিচিত ব্যক্তিদের কাছ থেকে পাঠানো মেসেজ দেখা যাবে।
এবার চাইলে আপনি বার্তাটি পড়তে পারবেন। এ জন্য মেসেজ থ্রেডের ওপর ট্যাপ করুন। এতে তারা ভবিষ্যতেও আপনাকে বার্তা পাঠাতে পারবে এবং তারা জানতে পারবে আপনি তাদের বার্তা দেখেছেন। বার্তাটি তখন আপনার মূল ইনবক্সে চলে যাবে, যাতে সহজে খুঁজে পাওয়া যায়। এরপর আপনি অন্যান্য বন্ধু বা ফলোয়ারদের মতোই তাদের উত্তর দিতে পারবেন।
এ ছাড়া আপনি বার্তাটি ডিলিট করতে পারেন। এতে প্রেরক জানতে পারবে না আপনি তাদের বার্তা দেখেছেন কি না বা আপনি বার্তাটি মুছে ফেলেছেন।
আবার অপরিচিত অ্যাকাউন্ট এখান থেকে সরাসরি ব্লক বা রিপোর্ট করতে পারেন। ব্লক অপশনে ট্যাপ করে যেকোনো একটি বিকল্প বেছে নিতে পারবেন। যদি আপনি রিপোর্ট করেন, তাহলে ওই ব্যক্তি ভবিষ্যতে নতুন অ্যাকাউন্ট খুললেও সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হতে পারে।