জামালপুরের তারাকান্দি থেকে ঢাকার স্নিগ্ধা টিকিটের মূল্য ৩৫০ টাকা। সেই টিকিট অনলাইনে এক যাত্রী কেটেছেন মাত্র ২০ টাকায়। গতকাল সোমবার রাত সাড়ে ১০টায় মো. ইমরান হোসাইন সোহান নামে এক যাত্রী টিকিটটি কাটেন।
ইমরান হোসাইন পেশায় একজন ব্যবসায়ী। তিনি আজকের পত্রিকাকে বলেন, আগামী ৩১ তারিখ সন্ধ্যা ৭টার দিকের জামালপুর এক্সপ্রেস ট্রেনের তারাকান্দি থেকে ঢাকা যাওয়ার জন্য টিকিট কাটি। স্নিগ্ধা টিকিটের মূল্য ৩৫০ টাকা হলেও আমার থেকে কেটেছে মাত্র ২০ টাকা। আমার টিকিটের সিট নম্বর পড়েছে খ-৩০।
টিকিটটির এসএসই নম্বর-০০০০১৩৬৬। টিকিটটি ফেসবুকে শেয়ার করার পর তা ভাইরালও হয়ে গেছে। সেখানে বিভিন্ন ধরনের সমালোচনা করতে দেখা গেছে।
সাকিব নামে একজন লিখেছেন, এ জন্য হাজার হাজার কোটি টাকা খরচ করার পরও রেলের উন্নয়ন হয় না। বরং লোকসান হয়।
জানা গেছে, অনলাইনে সহজ লিমিটেড দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে যাত্রীরা একের পর এক অভিযোগ করছেন। আজ মঙ্গলবার সকাল থেকে সার্ভার ডাউন থাকায় টিকিট কাটতে পারেননি যাত্রীরা। এমনকি স্টেশনেও টিকিট দেওয়া সম্ভব হয়নি।
এ বিষয়ে রেলওয়ে পূর্বাঞ্চলের প্রধান বাণিজ্যিক কর্মকর্তা নাজমুল ইসলামের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলেও তাঁকে পাওয়া যায়নি।
রেলপথ মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব (অডিট ও আইসিটি) প্রণব কুমার ঘোষের সঙ্গে এ বিষয়ে জানতে যোগাযোগ করা হলে তিনি মিটিংয়ে ব্যস্ত আছেন, পরে কথা বলতে বলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেন।