পাসপোর্ট গ্রহীতাদের সেবা প্রদান করতে গিয়ে ঘুষ গ্রহণ ও গ্রাহক হয়রানির অভিযোগে ঢাকার আগারগাঁও পাসপোর্ট অফিসে অভিযান চালিয়েছে দুর্নীতি দমন কমিশনের (দুদক) এনফোর্সমেন্ট ইউনিট। বিষয়টি নিশ্চিত করেন দুদকের জনসংযোগ কর্মকর্তা আরিফ সাদেক।
আরিফ সাদেক জানান, আজ বৃহস্পতিবার সংস্থাটির সহকারী পরিচালক জেসমিন আক্তার ও সহকারী পরিচালক মো. শাওন হোসেইন অনিকের নেতৃত্বে একটি এনফোর্সমেন্ট টিম এই অভিযান পরিচালনা করে।
অভিযানে পরিচালনার সময় পাসপোর্ট অফিসে দালাল চক্রের ঘুষ গ্রহণ ও গ্রাহক হয়রানি প্রাথমিক প্রমাণ পেয়েছে। এনফোর্সমেন্ট টিম ছদ্মবেশে দেখেছে পাসপোর্ট অফিসে প্রবেশের প্রধান ফটকেই বেশ কয়েকজন দালাল অর্থের বিনিময়ে সেবা পাইয়ে দেওয়ার কথা বলে এগিয়ে আসে। এসব দালাল চক্রের সঙ্গে পাসপোর্ট অফিসের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের যোগসাজশের প্রমাণ পায়।
দুদকের এনফোর্সমেন্ট টিম সূত্রে আরও জানা যায়, সরেজমিন পাসপোর্ট অফিসে অভ্যন্তরেও কয়েকজন সেবাপ্রার্থী দালালদের দৌরাত্ম্য, চরম অব্যবস্থাপনা এবং অর্থের বিনিময়ে লাইন ব্রেক করে সিরিয়াল সামনে নিয়ে আসার অভিযোগের সত্যতা পাওয়া যায়। পাসপোর্ট অফিসে ১০৩ন ম্বর কক্ষে গিয়ে এনআইডি ভেরিফিকেশনের একজন কর্মচারীকে ৪০ মিনিট ধরে অনুপস্থিত পাওয়া যায় এবং ৩০৪ নম্বর কক্ষে গিয়ে দেখা যায় কোনো লাইন বা সিরিয়াল মেইনটেইন না করে ইচ্ছামতো বায়োমেট্রিক এনরোলমেন্ট করা হচ্ছে।
পরে এসব অভিযোগের বিষয়ে দুদকের এনফোর্সমেন্ট টিম পাসপোর্ট কার্যালয়ের উপপরিচালক ও পরিচালকের সঙ্গে দেখা করে পর্যবেক্ষণ তুলে ধরে। পাসপোর্ট অফিসের কর্মকর্তারা অনিয়মের অভিযোগ স্বীকার করেন। দুদক অনিয়ম বন্ধে বেশ কিছু সুপারিশ প্রদান করে। এ ছাড়া অভিযানের বিষয়ে কমিশনে শিগগির লিখিতভাবে জানাবেন বলে জানা যায়।