টাঙ্গাইলের ভূঞাপুরে সোনালী ব্যাংকের সঞ্চয়ী হিসাব থেকে কেটে নেওয়া টাকা গ্রাহকদের হিসাবে ফেরত দিয়েছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। কারিগরি ত্রুটি সমাধান করে গ্রাহকের টাকা ফেরত দেওয়া হয়েছে বলে জানান ব্যাংকের ব্যবস্থাপক খন্দকার রাইসুল আমিন।
জানা গেছে, গতকাল মঙ্গলবার কারিগরি ক্রটির জন্য বেশ কিছু গ্রাহকের সঞ্চয়ী হিসাবে জমাকৃত টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঋণের সঙ্গে সমন্বয় হওয়ায় এ সমস্যার সৃষ্টি হয়েছিল। পরে ব্যাংকের গ্রাহকদের একাউন্ট থেকে টাকা গায়েব হওয়ার সংবাদ আজকের পত্রিকায় প্রকাশিত হওয়ার পর দ্রুত কর্তৃপক্ষ বিষয়টি আমলে নিয়ে সমস্যার সমাধান করেন।
তারপরও সোনালী ব্যাংকের বিভিন্ন শাখার গ্রাহকেরা ব্যাংকে ভিড় করেন। আতঙ্কিত গ্রাহকেরা ব্যাংক কর্তৃপক্ষের কাছে এসে তাদের হিসাবগুলো মিলিয়ে নেন। এরই মধ্যে মোবাইলে টাকা ফেরতের খুদেবার্তা (এসএমএস) পাওয়ায় আজ বুধবার ব্যাংকে গিয়ে একাউন্ট দেখে নিশ্চিত হয়েছেন অনেক গ্রাহকেরা।
ভূঞাপুর মডেল সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের ভারপ্রাপ্ত প্রধান শিক্ষক ও সোনালী ব্যাংকের গ্রাহক হাসান বিন রশিদ বলেন, ‘একাউন্টের সব টাকা ফেরতের খুদেবার্তা মোবাইলে পেয়েছি। ব্যাংকে গিয়ে দেখেছি কেটে নেওয়া সকল টাকা আমার হিসাবে জমা হয়েছে।’
গ্রাহক আফরিন জাহান বলেন, ‘স্বামী বিজিবিতে চাকরি করেন। তার হিসাবে জমাকৃত বেতনের টাকা কেটে নেওয়া হয়েছিল। কেটে নেওয়া টাকা ফেরৎ দেওয়া হয়েছে।’
ভূঞাপুর শাখা সোনালী ব্যাংকের সিনিয়র প্রিন্সিপাল অফিসার খন্দকার রাইসুল আমীন আজকের পত্রিকাকে বলেন, ‘কারিগরি ক্রটির জন্য সমস্যার সৃষ্টি হয়েছিল। অল্প সময়েই তা সমাধান করা হয়েছে। সোনালী ব্যাংক গ্রাহকদের সকল বিষয়ে নিষ্ঠাবান ও শ্রদ্ধাশীল।’