গুগল ম্যাপে ভুয়া ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের লিস্ট বা তালিকা তৈরি করে ব্যবহারকারীদের ডেটা সংগ্রহ করছে একদল প্রতারক। এই চক্রের মূল ব্যক্তির বিরুদ্ধে এবার মামলা দায়ের করেছে গুগল, যা প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ডের বিরুদ্ধে কোম্পানিটির দৃঢ় অবস্থানকে প্রতিফলিত করে।
গুগল জানিয়েছে, একটি প্রতারণামূলক চক্র গুগল ম্যাপে ভুয়া ব্যবসার লিস্টিং খুলে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করছে এবং তা বিক্রি করছে। এই চক্রের নেতৃত্ব দিচ্ছেন মেরিল্যান্ডের বাসিন্দা ইয়ানিভ আসায়াগ। তিনি তাঁর সহযোগীদের সহায়তায় অসংখ্য ভুয়া ব্যবসার তালিকা তৈরি করেছেন।
এই ব্যবসাগুলো প্রধানত সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান হিসেবে পরিচিত ছিল। যেমন: এসি পরিষ্কারের কাজ, নষ্ট গাড়ি টেনে নিয়ে যাওয়া বা তালা মেরামতের মতো সেবা দেওয়া।
এসব লিস্টিংয়ে ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করতে ভুয়া রিভিউ ও প্রলুব্ধকর অফার দেওয়া হতো। এরপর যাঁরা এসব ব্যবসার সঙ্গে যোগাযোগ করতেন, তাঁদের কাছ থেকে ফোন নম্বর, ইমেইল, ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতো এবং তা সঠিকভাবে অনুমতি ছাড়াই মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হতো।
আদালতে দায়ের করা মামলায় গুগল জানায়, ‘লিড জেনারেশন’ নামক একটি প্রক্রিয়া ব্যবহার করে এরা ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে বিক্রি করত, যা কিছু ক্ষেত্রে বৈধ মার্কেটিং কৌশল হতে পারে। তবে এখানে এটির অপব্যবহার হচ্ছিল।
এ ছাড়া, গুগল জানায়, আসায়াগ ও তাঁর সহযোগীরা প্রায় ১১৫টি ভুয়া ব্যবসা তৈরি করেন এবং ১ হাজার বারেরও বেশি তাদের তথ্য পরিবর্তন করেছেন।
তাঁদের মধ্যে কিছু ভুয়া ব্যবসা ছিল, যেগুলোর সঙ্গে প্রকৃত ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানও জড়িত ছিল। এসব প্রতিষ্ঠান আগেই প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ডে লিপ্ত ছিল, যেমন: অতিরিক্ত দাম নেওয়া বা চাঁদাবাজি করা।
ফেডারেল ট্রেড কমিশন (এফটিসি) ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দিয়েছে ভুয়া ব্যবসার শিকার হওয়া থেকে বাঁচতে, যেকোনো ব্যবসার ইউআরএল যাচাই করতে। তারা আরও পরামর্শ দিয়েছে, ওই ব্যবসার নাম এবং ইউআরএল সার্চ করে ‘রিভিউ’ বা ‘কমপ্লেইন্টস’ খুঁজে দেখার জন্য যেন কোনো সতর্কতা পাওয়া যায়।
এফটিসি বলছে, এসব প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ডের বিরুদ্ধে প্রতিরোধ গড়ে তোলা জরুরি।
আসায়াগের পক্ষে এখনো কোনো আইনজীবী নিয়োগ করা হয়নি এবং এ বিষয়ে তিনি কোনো মতামতও জানাননি।
তথ্যসূত্র: বিজনেস ইনসাইডার