ভারতীয় রেলওয়ের কাছে মাত্র ৩৫ রুপি পেতেন দেশটির রাজস্থানের সুজিত স্বামী। দুই বছর পর সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ সুজিতকে ৩৩ রুপি ফেরতও দেয়। কিন্তু সুজিত তাঁর প্রাপ্য ৩৫ রুপিই বুঝে নিতে টানা পাঁচ বছর ধরে লড়েছেন। অবশেষে তিনি তাঁর অধিকার পাওয়ার পাশাপাশি আদায় করে নিয়েছেন তাঁর মতো আরও প্রায় ৩ লাখ মানুষের অধিকার।
৩০ বছর বয়স্ক প্রকৌশলী সুজিত স্বামী ২০১৭ সালের ২ জুলাই ভারতে জিএসটি-গুডস অ্যান্ড সার্ভিস ট্যাক্স ব্যবস্থা চালু হওয়ার দুই দিন আগে দিল্লি থেকে গোল্ডেন টেম্পল মেইলে মালামাল পাঠানোর জন্য একটি টিকিট বুক করেন। কিন্তু দুই দিন পর কোনো এক কারণে জিএসটি নিয়ম চালু হওয়ার পর তিনি তাঁর বুকিং বাতিল করেন। বাতিল করায় রেলওয়ের তরফ থেকে তাঁকে ৭৬৫ রুপির পরিবর্তে ফেরত দেওয়া হয় ৬৬৫ রুপি। যেখানে তাঁর জরিমানা দেওয়ার কথা ছিল ৬৫ রুপি, সেখানে রেলওয়ে তাঁর কাছ থেকে ১০০ রুপি জরিমানা আদায় করে। বেশি রাখা হয় ৩৫ রুপি।
কিন্তু সুজিত তাঁর কাছ থেকে অন্যায়ভাবে নেওয়া ৩৫ রুপি ফেরত পাওয়ার দাবিতে লড়াই শুরু করেন। ভারতীয় রেলওয়ে এবং অর্থ মন্ত্রণালয়ে তাঁর প্রাপ্ত অর্থ ফেরত পেতে রাইট অব ইনফরমেশন অ্যাক্টের আওতায় চিঠিও পাঠিয়েছিলেন। জবাবে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটাগরিং অ্যান্ড ট্যুরিজম করপোরেশন–আইআরসিটিসি জানায়, জিএসটি প্রয়োগের আগে বুক করা এবং বাস্তবায়নের পরে বাতিল করা টিকিটের জন্য, বুকিংয়ের সময় চার্জ করা পরিষেবা ট্যাক্স ফেরত দেওয়া হবে না।
যা হোক, পরে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল যে ২০১৭ সালের ১ জুলাইয়ের আগে যেসব টিকিট বুক করে বাতিল করা হয়েছে সেগুলোর বুকিংয়ের সময় কেটে নেওয়া হয় সার্ভিস ট্যাক্স। সেই হিসেবে সুজিতের ৩৫ টাকা ফেরত দেওয়ার কথা ছিল। কিন্তু ২০১৯ সালের ১ মে সুজিতের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয় ৩৩ টাকা। পরবর্তী তিন বছর সুজিত তাঁর লড়াই অব্যাহত রাখেন। এবং অবশেষে গত শুক্রবার সুজিত তাঁর বাকি পাওনা ২ রুপিও ফেরত পান।
স্বামী জানিয়েছেন, আইআরসিটিসির এক জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তা বলেছেন, ‘রেলওয়ে বোর্ড সেবাগ্রহীতাদের ৩৫ রুপি করে ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। সব সেবাগ্রহীতাকে (২ লাখ ৯৮ হাজার) তাঁদের প্রাপ্য ফিরিয়ে দেওয়ার প্রক্রিয়া চলমান।’ তিনি আরও জানান, গত শুক্রবারই তিনি তাঁর পাওনা বাকি ২ রুপিও ফেরত পান।
সামগ্রিকভাবে ভারতীয় রেল কর্তৃপক্ষকে ২ লাখ ৯৮ হাজার গ্রাহকের বিপরীতে প্রায় ২ কোটি ৪৩ লাখ টাকা ফেরত দিতে হবে।