করোনার থাবায় দীর্ঘদিন বন্ধ ছিল বিভিন্ন হোটেল-মোটেল, রিসোর্ট ও বিনোদনকেন্দ্র। করোনার ধকল কাটিয়ে নতুন করে ঘুরে দাঁড়াতে শুরু করেছে পর্যটন খাত। কিন্তু এ খাতের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা করোনা-পরবর্তী সময়ে এসে পড়েছেন আরেক সংকটে।
করোনার সময় অনেক কর্মীকে ছাঁটাই করতে হয়েছে আবার অনেকে বেতন না পেয়ে বাধ্য হয়ে ছেড়েছেন চাকরি। ফলে করোনা-পরবর্তী সময়ে যখন পর্যটন খাত চাঙা হয়েছে তখন দেখা দিয়েছে কর্মিসংকট।
কর্মিসংকট মোকাবিলায় এখন অভিজ্ঞতা ও সিভি ছাড়াই বিশ্বের অনেক নামীদামি হোটেলে চাকরির সুযোগ দেওয়া হচ্ছে। কিন্তু এতেও সাড়া মিলছে না। কেননা, এরই মধ্যে অনেকেই চাকরি ছেড়ে যুক্ত হয়ে গেছেন অন্য পেশায়।
আজ সোমবার এক প্রতিবেদনে এ তথ্য জানিয়েছে রয়টার্স।
রয়টার্সের প্রতিবেদনে বলা হয়, শীর্ষস্থানীয় ইউরোপীয় নামীদামি হোটেলগুলো কর্মিসংকটের মুখে এখন অভিজ্ঞতা ও সিভি ছাড়াই জনবল নিয়োগ দিচ্ছে। সেসব প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহীরা বিষয়টি স্বীকার করে নিয়েছেন। তাঁরা জানান, নতুন জনবল নিয়োগ ছাড়া করোনা-পরবর্তী সময়ে ভ্রমণের চাহিদা মেটানো সম্ভব না।
গত মাসে কাতার ইকোনমিক ফোরামে ইউরোপের বৃহত্তম হোটেল অ্যাকরের প্রধান নির্বাহী সেবাস্তিয়ান বাজিন রয়টার্সকে বলেন, ‘যাঁরা এর আগে এ খাতে কাজ করেননি এমন কর্মীদের নিয়োগের বিষয়ে উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে।’ তিনি বলেন, ‘বিশ্বব্যাপী আমাদের ৩৫ হাজার কর্মী প্রয়োজন।’
সেবাস্তিয়ান বাজিন বলেন, ‘অভিজ্ঞতা ও সিভি ছাড়াই জনবল নিয়োগ দেওয়া হচ্ছে। তাঁদের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিয়োগ দেওয়া হচ্ছে। নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের ছয় ঘণ্টার প্রশিক্ষণ দিয়ে কাজ শেখানো হচ্ছে।’
কর্মী নিয়োগ দিতে হোটেলগুলো এখন আগের চেয়ে বেশি বেতনে চাকরির অফার দিচ্ছে এবং যাতায়াত, স্বাস্থ্যবিমা, বোনাসসহ নানান সুযোগ-সুবিধা দিচ্ছে।
লিসবনের অন্যতম আইকনিক হোটেল মুন্ডিয়ালের অপারেশন ডিরেক্টর বলেছেন, ‘আমরা যদি কর্মী নিয়োগ দিতে না পারি, তাহলে আমরা পর্যটকদের সব সেবা দিতে পারব না। আমাদের কার্যক্রম পরিধি ছোট করে আনতে হবে।’
রয়টার্সের প্রতিবেদনে বলা হয়, স্পেনে ২ লাখ কর্মী এবং পর্তুগালে ১৫ হাজার কর্মীর প্রয়োজন। পুরোনো কর্মীদের ফিরিয়ে আনার চেষ্টা চলছে। স্পেনের বার, রেস্তোরাঁগুলোতে গত বছরের তুলনায় কর্মীদের বেতন ৬০ শতাংশ বাড়ানো হয়েছে।