ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সেবায় নতুন করে সম্পূরক শুল্ক আরোপের ফলে বৈধ আইএসপি (ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার) প্রতিষ্ঠানগুলো চরম সংকটে পড়েছে। গ্রাহক কমছে বৈধ আইএসপির এবং এ সুযোগে গ্রাহক বাড়ছে অবৈধ আইএসপিগুলোর।
গতকাল বৃহস্পতিবার রাজধানীর ডেইলি স্টার সেন্টারে আয়োজিত ‘ইন্টারনেট এক্সেস নিশ্চিত করা: চ্যালেঞ্জ ও সুপারিশ’ শীর্ষক গোলটেবিল আলোচনায় বক্তারা এসব উদ্বেগ প্রকাশ করেন। বৈঠকের আয়োজন করে টেকনোলজি ইন্ডাস্ট্রি পলিসি অ্যাডভোকেসি প্ল্যাটফর্ম (টিপাপ)। বক্তারা বলেন, ইন্টারনেট সেবার ওপর বাড়তি ভ্যাট-ট্যাক্স আরোপের পরিবর্তে দেশের মানুষের কাছে সাশ্রয়ী দামে এই সেবা পৌঁছে দেওয়ার ওপর জোর দেওয়া উচিত। তাঁদের দাবি, ভ্যাট প্রত্যাহার না করা হলে ইন্টারনেট সেবার সংকট আরও বাড়বে এবং বৈধ প্রতিষ্ঠানের টিকে থাকা কঠিন হয়ে পড়বে।
ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (আইএসপিএবি) সভাপতি ইমদাদুল হক বলেন, ‘বর্তমানে ১ হাজার টাকার ইন্টারনেট প্যাকেজে ১৫৫ টাকা সরাসরি সরকার নিয়ে যাবে। এ ধরনের শুল্কের কারণে গ্রাহকদের কাছ থেকে বেশি বিল চাইলে তাদের সঙ্গে সম্পর্কের টানাপোড়েন তৈরি হবে। এ সুযোগে গ্রাহকেরা সস্তা কিন্তু নিম্নমানের সেবা দেওয়া অবৈধ আইএসপিগুলোর দিকে ঝুঁকবে। এর ফলে বৈধ আইএসপি গ্রাহক হারাবে। আমাদের খরচ যত দিন পর্যন্ত না কমবে, তত দিন পর্যন্ত গ্রাহক মানসম্মত সেবা পাবে না।’
বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, সরকার অপারেটরদের কাছ থেকে শতকরা ৭০-৮০ ভাগ রাজস্ব আদায় করছে। এর ফলে মোবাইল ও ইন্টারনেট সেবার মান দিন দিন কমে যাচ্ছে। সম্পূরক শুল্ক প্রত্যাহার করা না হলে এনবিআর এবং প্রয়োজনে সচিবালয় ঘেরাও করব। সরকারের এমন সিদ্ধান্ত পুরোপুরি বিবেচনাহীন।