ময়মনসিংহের গৌরীপুর পৌর শহরের মধ্য বাজারের ব্যবসায়ী জাহাঙ্গীর আলম। তিনি নিজের ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান মেসার্স নাজিম উদ্দিন ট্রেডার্সে টেলিফোন সংযোগের জন্য ২০১২ সালে আবেদন করেন। এর পরিপ্রেক্ষিতে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি লিমিটেডের (বিটিসিএল) গৌরীপুর কার্যালয়ের লাইনম্যান মোহাম্মদ আলী সংযোগ খরচ বাবদ ৩ হাজার টাকা নেন। তারপর দীর্ঘ অপেক্ষার পরও তিনি সংযোগ পাননি।
সেই জাহাঙ্গীরকে এখন প্রায় ১৭ হাজার টাকার বকেয়া বিল ধরিয়ে দিয়েছে বিটিসিএল। তিনি ২৭ ফেব্রুয়ারি ডাকযোগে বিটিসিএলের ময়মনসিংহের কনিষ্ঠ সহকারী ব্যবস্থাপকের (রাজস্ব) কার্যালয়ের একটি নোটিশ পান। সেখানে উল্লেখ রয়েছে, ২০১৩ সালের এপ্রিল থেকে ২০২৪ সালের মে মাস পর্যন্ত টেলিফোন সংযোগ (৫৬৪২৮ নম্বর) ব্যবহারের জন্য তাঁর কাছে বিটিসিএলের বকেয়া রয়েছে ১৬ হাজার ৯৪৫ টাকা। যা আগামী ১৫ দিনের মধ্যে পরিশোধ করতে হবে।
জাহাঙ্গীর আজকের পত্রিকাকে বলেন, আবেদনের পর লাইনম্যান মোহাম্মদ আলী সংযোগ খরচ বাবদ তাঁর কাছ থেকে ৩ হাজার টাকা নেন। পরে গৌরীপুর কার্যালয়ে অনেকবার যোগাযোগ করেও সংযোগ পাননি তিনি। সংযোগ অনুমোদন হলে তা গ্রাহকের প্রতিষ্ঠান বা বাসা পর্যন্ত পৌঁছে দেওয়ার দায়িত্ব বিটিসিএলের কিন্তু তারা তা দেয়নি। তা ছাড়া ৫৬৪২৮ নম্বরটিও তাঁকে দেওয়া হয়নি। কিন্তু এত বছর পর এসে প্রায় ১৭ হাজার টাকা বকেয়া বিল পরিশোধের নোটিশ পেলেন তিনি।
এ ব্যাপারে কথা হলে লাইনম্যান মোহাম্মদ আলী বলেন, ‘বিষয়টি অনেক দিন আগের। কেন এমন হয়েছে, অফিসের কাগজপত্র না দেখে বলা সম্ভব না।’
যোগাযোগ করা হলে ময়মনসিংহ বিটিসিএলের ব্যবস্থাপক (টেলিকম) এম এ মুকিত বলেন, ‘সংযোগ ছাড়া বিল হওয়ার কথা না। হয়তো কোথাও কোনো ভুল হয়েছে। বিষয়টি খোঁজ নিয়ে দেখা হবে।’