সার্ভারজনিত সমস্যায় গতকাল সোমবার রাত থেকে ছয় ঘণ্টার জন্য বন্ধ ছিল জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম। ফেসবুকের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, রাউটারগুলোর ত্রুটিপূর্ণ কনফিগারেশন পরিবর্তনের জন্য ওই সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমগুলোর কার্যক্রম বন্ধ হয়ে যায়।
এ নিয়ে ফেসবুকের পক্ষ থেকে একটি বিবৃতিতে বলা হয়, আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং দল দেখেছে মূল রাউটারগুলোতে কনফিগারেশন পরিবর্তন হয়েছে। এই রাউটারগুলো আমাদের ডেটা সেন্টারের মধ্যে নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিককে সমন্বয় করে। এই রাউটাগুলোর কনফিগারেশন পরিবর্তনের কারণে যোগাযোগ ব্যাহত হয়েছে।
বাংলাদেশ সময় মঙ্গলবার ভোর ৪টা থেকে ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রামের সার্ভার স্বাভাবিক হওয়া শুরু করে।
সার্ভার স্বাভাবিক হওয়ার পর একটি ফেসবুক পোস্টে জাকারবার্গ বলেন, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ ও মেসেঞ্জার অনলাইনে ফিরে এসেছে। আজকের ব্যাঘাতের জন্য দুঃখিত। ধৈর্য ধরার জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ।