কখনো কখনো এমন হয়, দরকারি ই-মেইলও ডিলিট বা মুছে ফেলা হয় অসাবধানতাবশত। আর এরপরই শুরু হয় দুশ্চিন্তা, মেইল কি আর ফিরে পাওয়া যাবে? এবার সেই প্রশ্নের উত্তরই চলুন খোঁজা যাক।
জিমেইলে আপনি মুছে যাওয়া ই-মেইলগুলো ফিরে পেতে পারেন, যদি-না সেগুলো মুছে ফেলার ৩০ দিন অতিবাহিত হয়। কারণ, ৩০ দিন পর ই-মেইলগুলো চিরতরে ডিলিট হয়ে যায়। তাই নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই সেগুলো পুনরুদ্ধার করতে হবে। অন্যদিকে, আপনি যদি অ্যাকাউন্টের অ্যাডমিন হয়ে থাকেন, তবে আপনি এ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ২৫ দিন সময় পাবেন। তবে বিভিন্ন ডিভাইসের ক্ষেত্রে বিভিন্ন নিয়ম অনুসরণ করতে হয়।
যেভাবে মুছে ফেলা ই-মেইলগুলো পুনরুদ্ধার করবেন—
১) কম্পিউটারে একটি ওয়েব ব্রাউজারে জিমেইল অ্যাকাউন্ট লগইন করুন।
২) পেজের বাম দিকের লেবেলে থাকা মোর বাটনে ক্লিক করুন। এর পর ট্র্যাশে ক্লিক করুন।
৩) যে ই-মেইল পুনরুদ্ধার করতে চান, তার বাঁদিকে থাকা চেকবক্সে ক্লিক করে নির্বাচন করুন।
৪) এরপর চেক বক্সে পুনরায় মাউসের ডান বাটন ক্লিক করে ‘মুভ টু ইনবক্স’ নির্বাচন করুন। এতে কাঙ্ক্ষিত ই-মেইলটি পুনরায় ইনবক্সে সংরক্ষিত হবে।
আইফোন ও আইপ্যাডে যা করতে হবে—
১) জিমেইল অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
২) বাঁয়ে ওপরে থাকা ‘থ্রি লাইন’ মেনু অপশনে গিয়ে ট্র্যাশে ক্লিক করুন।
৩) যেসব ই-মেইল পুনরুদ্ধার করতে চান, তার বাঁদিকে থাকা গোলাকার চেকবক্সে ক্লিক করে নির্বাচন করুন।
৪) এর পর স্ক্রিনের ওপরে ডানে থাকা থ্রি ডট মেনুতে ক্লিক করলে একটি পপআপ মেনু চলে আসবে। সেখান থেকে মুভ অপশনে ক্লিক করুন।
৫) এই মুভ অপশনে ক্লিক করে আপনার পছন্দ অনুযায়ী স্থানে ই-মেইলগুলো রিস্টোর করতে পারবেন।
অ্যান্ড্রয়েডে যেভাবে—
১) জিমেইল অ্যাকাউন্ট লগইন করুন।
২) বাঁয়ে ওপরে থাকা ‘থ্রি লাইন’ মেনু অপশনে গিয়ে ট্র্যাশে ক্লিক করুন।
৩) যেসব ই-মেইল পুনরুদ্ধার করতে চান, তার বাঁদিকে থাকা গোলাকার চেকবক্সে ক্লিক করে নির্বাচন করুন।
৪) এর পর স্ক্রিনের ওপর ডানে থাকা থ্রি ডট মেনুতে ক্লিক করলে একটি পপআপ মেনু চলে আসবে। সেখান থেকে মুভ অপশনে ক্লিক করুন।
৫) এই মুভ অপশনে ক্লিক করে আপনার পছন্দ অনুযায়ী স্থানে ই-মেইলগুলো নেওয়া যাবে।
অ্যাডমিন হলে যেভাবে ই-মেইল পুনরুদ্ধার করবেন—
১) গুগলের অ্যাডমিন কনসোলে সাইন ইন করুন।
২) হোমপেজে গিয়ে ইউজারসে ক্লিক করুন।
৩) যে ইউজারের ই-মেইল পুনরুদ্ধার করতে চান, তা নির্বাচন করুন। এরপর ক্লিক মোর থেকে রিস্টোর ডেটায় ক্লিক করুন।
৪) কত তারিখ পর্যন্ত ই-মেইল পুনরুদ্ধার করতে চান, তা নির্বাচন করতে হবে।
৫) ডেটার ধরনের ক্ষেত্রে জিমেইল নির্বাচন করে রিস্টোরে ক্লিক করলেই মুছে যাওয়া ই-মেইল পুনরুদ্ধার হয়ে যাবে।
তথ্যসূত্র: বিজনেস ইনসাইডার